Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente détaillent les droits et obligations de Pauline Germain, responsable du site touktoukceramique.com et de ses clients particuliers dans la cadre de la vente en ligne d’objets artisanaux en céramique.

Présentation des produits
Les caractéristiques des produits proposés à la vente sont présentées à la rubrique « Shop » du notre site touktoukceramique.com. L’attention de l’acheteur est attirée sur le fait que les produits vendus sont tous réalisés à la main, à l’unité. Ils sont tous soumis à un contrôle qualité, mais peuvent comporter de légères différences avec les pièces photographiées. Tous les textes et images du site sont réservés pour le monde entier au titre des droits d’auteur et de la propriété intellectuelle. Leur reproduction, même partielle suppose l’autorisation préalable de Pauline Germain.

Durée de validité des offres de vente
Les produits sont proposés à la vente jusqu’à épuisement du stock.

Prix des produits
La rubrique Shop du site indique les prix en euros, toutes taxes comprises. Les frais de port, suivant les différents produits et les différentes destinations apparaissent sur l’écran lors de la validation de la commande. Pauline Germain se réserve le droit de modifier le prix de ses produits à tout moment, mais les produits commandés sont facturés au prix affiché sur le site lors de l’enregistrement de la commande.

Commande
Le client valide sa commande en activant le lien « Commander » à la fin de l’enregistrement de sa commande et après avoir accepté les présentes conditions générales de vente. Avant cette validation, il lui est présenté un récapitulatif de sa commande. Touk Touk céramique confirme la commande par courrier électronique ; ce courrier reprend notamment les éléments de la commande. Les données enregistrées par le site touktoukceramique.com constituent la preuve de la nature, du contenu et de la date de la commande. Celle-ci est archivée par Touk Touk céramique dans les conditions et délais légaux. Le client peut accéder à cet archivage en contactant Pauline Germain à touktoukceramique@gmail.com.

Modalités de paiement
Le règlement des commandes s’effectue lors de la validation de la commande, par carte bancaire ou paypal, à travers un site sécurisé.

Droit applicable et litiges
Les présentes conditions générales sont régies par le droit de la République Française. En cas de litige ou de réclamation, l’acheteur s’adressera en priorité au vendeur pour obtenir une solution amiable. Les tribunaux français seront seuls compétents.